Süslü Jewellery olarak, sipariş ettiğiniz takıları en kısa sürede ve güvenli bir şekilde sizlere ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. İstanbul/Türkiye merkezli e-ticaret sitemizden verdiğiniz siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla hızlı ve güvenli şekilde teslim edilmektedir.
1. Sipariş Hazırlık Süresi
- Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Kişiye özel tasarım veya özel sipariş ürünlerde hazırlık süresi farklılık gösterebilir, bu durumda tarafınıza ayrıca bilgi verilir.
2. Kargo Teslimat Süresi
- Türkiye içi siparişler genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir.
- Resmî tatil ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.
3. Kargo Ücretleri
- Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
- Belirlenen tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sırasında sepetinize yansıtılır.
4. Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta yoluyla kargo takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
5. Teslimat Güvencesi
- Takılarınız zarar görmeyecek şekilde özenle paketlenir.
- Kargo sırasında oluşabilecek hasar durumunda, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
6. İletişim
Kargo süreci hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Süslü Jewellery
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: destek@suslujewellery.com
